Kundenzeitschriften: Informieren, berühren, überraschen, PR-Werkstatt, Peter Linden
PR-Werkstatt

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Informieren, berühren, überraschen

Die PR-Werkstatt behandelt ein handwerkliches Thema aus der Kommunikation und dient als Leitfaden für PR- und Kommunikationsprofis und jene, die es werden möchten.

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Titel

Informieren, berühren, überraschen

Weitere Themen

Viele Unternehmen machen selbst Medien
Denn eigene Magazine – ob on- oder offline – ebnen den Weg zum Kunden. Vorausgesetzt, man vermeidet die typischen Fehler.
Sechs Prototypen
„Bäckerblume“, „DB Mobil“, „Apotheken Umschau“ – einige Kundenmagazine sind zu Marken geworden. Weil sie ihre Leser kennen. Und ihnen am richtigen Ort begegnen.
Typ 1: Das Service-Magazin
Das klassische „Mitteilungsblatt“ ist Vergangenheit. Nicht aber Magazine, die eine faszinierende Welt rund ums Produkt zeichnen. Mit allen Stärken eines Printmediums.
Typ 2: Der Reisebegleiter
Sie stecken im Vordersitz oder kommen direkt ins Haus. Im schlechteren Fall vertreiben sie Langeweile. Im besten führen sie direkt ins Abenteuer.
Typ 3: Das Allround-Magazin
Kundenzeitschriften, die dem Vergleich mit „Stern“ oder „Freundin“ standhalten? Die gibt es. Erfolg haben sie aber nur, wenn sie die Unterschiede nicht ausblenden.
Typ 4: Das Sammlerstück
Manchmal sieht ein Kundenmagazin gar nicht aus wie ein Kundenmagazin. Es wirkt, als wolle jemand sein Produkt verstecken. Das ist nicht unbedingt eine schlechte Idee.
Typ 5: Das Amateurheft
Manches Kundenmagazin sieht ihnen verdächtig ähnlich: Schülerzeitungen aus längst vergangenen Tagen. Schädlich ist das nur selten.
Typ 6: Der Hybrid
Großkonzerne bedienen viele Kommunikationskanäle. Den Unterschied macht womöglich ein von unabhängigen Journalisten produziertes Magazin.
Der Relaunch
Gute Magazine haben einen hohen Markenwert. Deshalb sollten sie sich nicht ständig neu erfinden. Wenn doch, dann gilt die Regel: Mehr ist mehr!
Die Heftstruktur
Der Aufbau eines guten Magazins ist eine architektonische Meisterleistung: nie langweilig, aber stets verlässlich. Denn Leser wollen entdecken, nicht suchen.
Die Heftmischung
„Fakten, Fakten, Fakten!“, hallte es jahrelang durch deutsche Wohnzimmer. Ein genialer Slogan, aber ein mieses Rezept für eine Zeitschrift.
Kundenmagazin goes online
Ins Internet abwandern und Geld sparen? Klingt verführerisch. Doch selbst Spezialisten warnen: Das Netz ist kein Allheilmittel. Ein Interview.
Typ: Einzelausgabe, Einzelausgabe mit E-Paper, Jahresabo
Medium: E-Paper, Printausgabe
Themen: Kommunikation, Management, Marketing, PR, Volontäre/Praktikanten/Azubis
Leseprobe:
Ausgabe:
Kundenzeitschriften
Autor:
Peter Linden
Erschienen am:
30 January 2017
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