Dossier 
Digitaler Vertrieb
Das Dossier für Führungskräfte bei Medien
Das kress pro Dossier erscheint zehn Mal pro Jahr und fokussiert ein aktuelles Branchen-Thema.
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Digitaler Vertrieb
Titel
Strategien gegen Kündigungen
Weitere Themen
Die Schläfer aufwecken
Weil die Akquise neuer Digitalabos vielerorts stockt, wird der Kampf gegen Kündigungen für die Verlage noch wichtiger. Vier Beobachtungen zum Thema Churn.
Manchmal genügt ein Anruf
Mit einem Churn-Score kann die FAZ die Wahrscheinlichkeit gut prognostizieren, mit der Print und Digitalabonnenten kündigen werden. Vor allem mit Anrufen und Incentives lassen sich Kunden von diesem Schritt abhalten.
Ideen gegen Churn
Mit welchen Initiativen Verlage Abonnenten an sich binden und die Zahl der Kündigungen verringern.
Der Fokus liegt auf den ersten Tagen
Zeit Online ist beim Verkauf von Digitalabos sehr erfolgreich und auch gut darin, Kündigungen im Zaum zu halten. Paid-Content-Chef Sascha Bossen verrät, welche Maßnahmen im Kampf gegen Churn funktionieren – und warum man sich von Kündigern stets freundlich verabschieden sollte.
| Typ: | Einzelausgabe, Einzelausgabe mit E-Paper, Jahresabo |
| Medium: | E-Paper, Printausgabe |
| Themen: | Kommunikation, Management, Marketing, Volontäre/Praktikanten/Azubis |
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2023#02 kress pro „Wir erleben gerade etwas ganz Großes“ KI und ChatGPT: BurdaForward-Chef Oliver Eckert sieht die Branche vor historischen Veränderungen. Wie er die neue Technologie heute schon einsetzt und welche Chancen sich künftig bieten.
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2022#02 kress pro Wie Verlage KI heute schon nutzen Ippen-Digital-CTO Markus Franz ist begeistert von den neuen Möglichkeiten. 20 Anwendungen zu KI & Automatisierung in den Medien, die Führungskräfte kennen sollten.
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2018#07 kress pro Die Schibsted-Strategie Das norwegische Unternehmen gilt als eines der innovativsten Medienhäuser weltweit. CEO Rolv Erik Ryssdal sagt in „kress pro“, was er plant, wo er investieren wird und warum Deutschland ein interessanter...
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2024#03 medium magazin Top 30 bis 30 Tessniem Kadiri (23) ist Moderatorin, freie Autorin, Host – und eines der Top-Talente im Journalismus.
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2024#04 kress pro Wie Sie mehr Digitalabos verkaufen 20 Antworten auf die drängendsten Fragen im Digitalvertrieb: vom Paywall-Design bis zur Preisstrategie. Was Berater Sascha Bossen, ehemals Paid-Content-Chef der „Zeit“, gegen stagnierende Umsätze...
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2024#02 medium magazin Chaos, Krise, Krach. „Süddeutsche Zeitung“: Ein Tiefschlag jagt den nächsten, in der Redaktion herrscht massive Unruhe, Topkräfte wandern ab. Ist Chefredakteur Wolfgang Krach noch Herr der Lage?
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2024#02 MEEDIA Verändert der P7S1-Machtkampf den Werbemarkt? Was der Konflikt zwischen Pier Silvio Berlusconi und Bert Habets bedeutet
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